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一、我们收集哪些信息

  • 你主动提供的信息:下单邮箱、订单内容、与客服沟通时提交的内容与附件;
  • 自动收集的信息:IP 地址、访问时间、设备与浏览器类型(用于安全风控、防刷单与故障排查);
  • 交易信息:订单号、商品、金额与支付状态(不含你的银行卡号等支付凭证)。

二、我们如何使用这些信息

  • 完成下单、自动发货、订单查询与售后处理;
  • 安全风控与反欺诈(识别异常下单、滥用与攻击);
  • 发送与你的订单/账号直接相关的通知邮件;
  • 统计分析以改进服务(如使用 Google Analytics 4 时)。

三、Cookie 与类似技术

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四、第三方服务

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五、信息安全与保存期限

我们采取合理的技术与管理措施保护你的信息;订单等交易记录会在实现本政策所述目的所需的期限内保存,法律法规另有要求的从其规定。

六、你的权利

你可以通过本站「联系我们」所列渠道,申请查询、更正或删除与你有关的个人信息;涉及订单的记录可能因合规或争议处理需要而保留。

七、适用与变更

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